אסימונים - יתרה וחידוש

פינקס (Finax) פועל באמצעות מערכת אסימונים, שמשמשים כ"דלק" לעיבוד השאלות ומתן התשובות. כל עוד יתרת האסימונים שלכם חיובית, תוכלו להמשיך להשתמש בפינקס באופן חופשי ולהפיק ממנו את המרב. במדריך קצר זה נסביר איך עובדת מערכת האסימונים, מתי היא מתחדשת, ומה קורה במצבים מיוחדים.

חידוש ואיפוס אסימונים חודשי

יתרת האסימונים שלכם מתחדשת באופן אוטומטי בכל חודש, בהתאם לחבילת המנוי שבחרתם. חשוב לדעת: מועד החידוש נקבע לפי היום שבו פתחתם את חשבונכם ב-NFX, ולא לפי תחילת החודש הקלנדרי.

למשל, אם פתחתם את החשבון ב-14 בחודש, היתרה שלכם תתאפס ותתחדש ב-14 בכל חודש. כך תוכלו לדעת בדיוק מתי לצפות לחידוש היתרה ולתכנן את השימוש בהתאם.

האם ניתן לצבור אסימונים שלא נוצלו?

לא. מערכת האסימונים של פינקס אינה מאפשרת צבירה חודש לחודש. בכל מועד חידוש, היתרה מתאפסת ומתחדשת בהתאם לחבילה שלכם – גם אם נותרו לכם אסימונים שלא השתמשתם בהם בחודש הקודם.

מה קורה כשהיתרה מתקרבת לסיום? ("יתרה שלילית")

אחד היתרונות החשובים של פינקס הוא שהוא לעולם לא יעצור אתכם באמצע תהליך. גם אם יתרת האסימונים שלכם נמוכה, פינקס ימשיך ויסיים את הסיווג או התשובה שהתחיל – גם אם הדבר יגרום ליתרה להיכנס לטריטוריה שלילית.

דוגמה להמחשה

נניח שנותר ברשותכם אסימון אחד בלבד, ואתם שואלים את פינקס שאלה מורכבת שצפויה לצרוך מספר אסימונים. במקום לעצור באמצע הניתוח ולהשאיר אתכם ללא תשובה, פינקס יסיים את התהליך במלואו ויספק לכם תשובה מלאה ואיכותית. היתרה שלכם פשוט תרד מתחת לאפס לאותו חודש.

איך היתרה השלילית משפיעה על החידוש?

בכלל לא. זהו עיקרון חשוב שכדאי להכיר: יתרה שלילית בסוף החודש לא נגרעת מהיתרה החדשה שתקבלו במועד החידוש הבא. כשהחודש מתחדש, תקבלו את מלוא האסימונים המגיעים לכם לפי החבילה, ותתחילו את החודש בעמדת פתיחה מלאה.

האם ניתן להינכס ליתרה שלילית על חשבון חודש הבא?

לא. המערכת מאפשרת גלישה ליתרה שלילית רק כדי להשלים תהליך שכבר התחיל. לא ניתן להתחיל שאלה או תהליך חדש כשהיתרה שלכם כבר נמצאת באפס או מתחתיו – תצטרכו להמתין לחידוש החודשי הבא.